中小企業に対して最大200万円、個人事業主には最大100万円を給付する持続化給付金の申請が始まりました。
しかし・・・
・エラーがる
という不具合が発生しています。
この記事では、持続化給付金でマイページにログインできない、エラー時の対処法や原因について調査しました！
持続化給付金の申請ページにログインできない？エラーが続出？
2020年5月1日から申請が始まった持続化給付金ですが、ログインができない、エラーがでたという声が続出しています。
どうやら、サーバーがダウンしていた！という声が多いですね。
シャープのマスク販売などもアクセスが一気に集中してサーバーダウンがあったので、同様の現象だと思われます。
持続化給付金の手続き、作ったばかりのIDとパスワードでログインできないと思ったら、早速サーバーダウンしてるのね。
なんとかしてよ。#持続化給付金 pic.twitter.com/N0CRgE96OQ— Reiki Suzuki (@S110408R) May 1, 2020
持続化給付金、ログインできない問題発生中のよう。
現在LINE相談窓口で確認してもらっています。今はログインを繰り返してもサーバー負荷を高めるだけかもしれません。
不具合解消を待ちます。 pic.twitter.com/Us4PSzx7Pl— 竹屋光浩＠ハムプロ (@sao_take) May 1, 2020
持続化給付金のマイページにまったくログインできない。それはいいけど(よくないけど)ユーザー名とパスワードが間違ってるかのようなエラーメッセージ吐くの、勘違いしそうになるからやめてほしい
— 誤記 (@sasami2gou) May 1, 2020
持続化給付金申請ページにログインできない時の対処法
サーバーがダウンしているのが原因ということであれば、時間をずらしてログインするという対処法で良いと思います。
深夜とか狙い目ですね！
しかし、ログインできた！という方もいらっしゃるのも確かです・・・
そこでマイページにログインできない対処法についても紹介していきますね。
・パソコンやスマホなど複数の端末からアクセスする
・少し時間を空けてアクセスする
・キャッシュや履歴などを削除しておく
・４GではなくWifi環境で試してみる
・ブラウザを変えてアクセスする
持続化給付金サイト、安定の鯖落ち・ｗ・
そしてEdgeとかMacのChromeが動作対象外だそうです。
文字コードが違って登録したIDでログインできないとかなのかな？
案外スマホから申請したほうがスムーズに行くかも。 pic.twitter.com/ciFyJINGQb— くろごま＠リネレボ (@wsesame_line2) May 1, 2020
上のツイートを参考にすると、EdgeやMacのChromeが動作対象外のようなのでSafariからアクセスした方が良いようですね。
持続化給付金の申請サイト酷いけど何とか申請できた
宣誓だったか何かのポップアップ画面がIEとかchromeだと出せないっぽい。急いでてちゃんとは見てないけど
Windows10でOperaインストールしたら出来たから出来ない人は試してみて
念の為仮登録からやり直して#持続化給付金#新型コロナウイルス— さぁ (@JfY53TZgU2QKy37) May 1, 2020
Windows10でOperaをインストールしたらできたというツイートです。
こちらも参考になりそうですね！
持続化給付金申請マイページにログインできた！解決事例
無事に申請までできた方もいらっしゃいますね！
・safari使用
・持続化給付Webアクセス
https://t.co/9woVcE1GV5https://t.co/9woVcE1GV5
・メール仮登録
・仮登録完了メールのURLクリック
・IDとパスワード設定
（8文字以上、記号・数字・大文字含む）
マイページにログインするには以下のツイートが参考になります。
【解決事例】持続化給付金ログインエラー
・PC再立ち上げ
・safari使用
・持続化給付Webアクセスhttps://t.co/9woVcE1GV5
・メール仮登録
・IDとパスワード設定
（8文字以上、記号・数字・大文字含む）←ここ大切
・宣誓文に飛ぶ←成功
・ログイン画面に飛ぶ←失敗辛いときですが頑張りましょう！ pic.twitter.com/gZmomFXmGX
— SONO (@haletoke) May 1, 2020
持続化給付金100万円申請しました！Webデザインが行政なのに凄く見やすくわかりやすくてびっくりしたぞ！特に住所入力が全角じゃなきゃダメみたいなゴミクズシステムじゃないだけで好感度が上がったぞ！ pic.twitter.com/wrQo11XFDj
— よー清水🐧 YoShimizu (@you629) May 1, 2020
持続化給付金でログインが出来ませんでしたが、下記フェーズを突破できるまで繰り返したら完了出来ました。
🔽エラー回避
①仮登録完了メールのURLクリック
②IDとパスワード登録本登録完了したらログイン画面ではなく自動的にログインされて申請画面に切り替わります。#持続化給付金 pic.twitter.com/d4HdIOVA2f
— ウバシン🏆ウーバーイーツ配達員 (@uet_shin) May 1, 2020